За семью замками: разбираемся с блокировкой люка стиральной машины

С появлением стиральной машины человек быстрее и проще решает бытовые вопросы. Однако случается так, что внезапная поломка омрачает радость использования. Не стоит паниковать и хвататься за инструменты, если дверца не открывается после стирки, чтобы скорее высвободить запертые вещи. При возникновении частых подобных сбоев в работе аппарата стоит выяснить, поломка ли это или просто «одноразовая» неприятность. Открыть же люк машинки вполне возможно и своими силами.

Причины блокировки люка стиральной машины

От поломки не застрахован никто — из строя выходят как новые и дорогие, так и поддержанные машины. «Ошибки» в работе стиральных машин бывают самые разные:

• не сливает воду;
• не крутит барабан;
• не греет воду;
• машина «не видит» люк;
• дверца не открывается по завершении стирки.

Последний пункт — наиболее распространённая причина для обращения в сервис. Действительно ли это является серьёзной проблемой и нужно сразу вызвать мастера?

Люк не открывается сразу после стирки по нескольким причинам:

• естественные причины (особенности работы модели самой машины);
• отсутствие электроэнергии;
• не до конца слилась или вообще не слилась вода в барабане;
• отсутствие контакта или неисправность устройства блокировки люка;
• поломка или отсутствие ручки на дверце.

Выясняем причину блокировки самостоятельно

Сразу после стирки дверца может не открываться по естественным причинам. Практически все модели современных стиральных машин оснащены устройством блокировки люка (далее — УБЛ). Блокировка дверцы машины на время стирки не позволит открыть её до конца программы. Это особенно актуально, если в семье есть маленькие дети. Блокировка люка завершается после окончания программы стирки, при этом ещё некоторое время машина тратит на диагностику. Если всё в порядке — люк будет разблокирован.

Конечно, если вы в следующую же секунду после завершения стирки дёрнете дверцу машины — она, скорее всего, окажется запертой. Решение простое — после полного цикла стирки нужно подождать около трёх минут. В некоторых моделях машин время ожидания разблокировки составляет 5 минут.

Первое, что нужно сделать при установке машины-автомата — ознакомиться с инструкцией. Там точно указано время ожидания разблокировки люка и ещё много важной и полезной информации.

Проблемы с подачей электроэнергии также могут привести к сбоям в работеприбора. Свет могут «отключить» именно в тот момент, когда идёт цикл стирки. Вполне возможно, по линии был скачок напряжения, что также приведёт к остановке работы машины. Дверца, естественно, тоже будет закрыта. Нужно просто подождать «включения света» и, если ваша машинка не предусматривает продолжения прерванной программы, выбрать какой-нибудь простой режим работы — слив (когда в барабане на момент отключения есть вода) или отжим. Выполнив программу, машина выключится и вы сможете открыть её.

В каких случаях вызывать мастера

Если поломку нельзя самостоятельно диагностировать или устранить — потребуется помощь мастера:

1. Возможно, машина блокирует дверцу, потому что в барабане после стирки осталась вода. Посмотрите через стекло дверцы — виден ли уровень воды? Если да, то поломка очевидна. Однако из-за одежды уровень воды может быть невиден: но машина точно знает, что вода есть.
2. Когда из строя выходит электроника машины, на дисплее загорается значок, оповещающий о наличии воды в барабане, а воды на самом деле там не будет. Для устранения проблемы потребуется заменить датчик уровня воды.
3. Если ручка дверцы поломана — машинка не отдаст вам бельё, хотя открыть люк самостоятельно можно. Обязательно до следующей стирки замените ручку на новую.
4. Когда есть неисправность или износ УБЛ. К сожалению, ремонту эта деталь не подлежит — требуется замена. Для самостоятельной диагностики УБЛ необходимо извлечь. Практически во всех машинах с фронтальной загрузкой (когда дверца сбоку) оно находится с правой стороны дверцы.
5. Сложнее, если неисправность кроется в интеллектуальном сбое устройства. В этом случае машина просто не получает сигнала от УБЛ.

Видео: как снять УБЛ на стиральной машине (на примере Beko)

Особенности условий блокировки люка у разных производителей стиральных машин

У каждой марки бытовых приборов, так или иначе, присутствуют некоторые отличительные особенности в конструкции.

Надпись door на дисплее машины красноречиво указывает на какие-то проблемы с дверцей. Варианты ошибок устройства разных марок отличаются. Разберём их на примерах распространённых фирм-производителей.

Стиральные машины Indesit

По отзывам пользователей, это одна из самых ломающихся машин. Помимо всего прочего, у них слабый механизм замка дверцы. Удерживающая крючок ось может выскочить и люк не будет зафиксирован. В итоге — на дисплее код ошибки door.

Если код door появился в середине цикла стирки, вам понадобится сначала слить воду из барабана.

Перед любыми действиями с машиной (если в барабане осталась вода) на всякий случай запаситесь ёмкостями разного объёма и сухими тряпками.

Что нужно делать:

1. Обесточьте машину.
2. Открутите фильтр (внизу корпуса) и подставьте ёмкость. Заодно почистите фильтр, это никогда не бывает лишним.
3. Открутите крепления и аккуратно снимите люк.
4. Вправьте удерживающую крючок ось на место, в паз (на фото).
5. Соберите все детали вместе.

Удерживающая крючок ось правильно закреплена, но дверца всё равно не закрывается? Проверьте работоспособность УБЛ.

Стиральные машины Samsung, Атлант

Марки Samsung и Атлант похожи в возникновении проблем и устранении неполадок.

Указание кода ошибки door характерно и для машин Samsung. Кроме этого кода ошибки, проблемы с блокировкой обозначают коды ED, DE1, DE2, DE. Эти коды могут появиться во время стирки и, скорее всего, по завершении программы нормально открыть дверцу вы не сможете. Но не спешите разбирать машину по винтикам сразу после стирки — возможно, машина сама «отвиснет» в течение 10–15 минут.

Большинство других способов решения проблем с блокировкой люка кроются опять-таки в УБЛ. Кроме проблемы с самим устройством, может деформироваться петля, удерживающая люк. Возникает это чаще от нагрузок (например, за дверцу сильно потянули) и решается просто — петлю нужно заменить.

Сложнее, если дверца заблокирована, а код ошибки door на дисплее мигает. С такой проблемой следует незамедлительно обратиться к мастеру.

Видео: ошибки машины Samsung, которые могут привести к блокировке люка

Indesit, Samsung и Атлант — самые специфические в самостоятельной диагностике. Машины же остальных популярных марок — Ariston, Candy, Siemens и другие разблокировать можно способами, описываемыми далее.

Что делать, если после стирки стиральная машина не открывается

Существует несколько способов самостоятельно открыть заблокированную дверцу стиральной машины. Различий между способами разблокировки машин с вертикальной и фронтальной загрузкой практически нет.

Простейшие способы разблокировк