balnnh.ruПричины возникновения проблем с воспроизведением видео в браузере и способы их решения
Все используют веб-браузеры по-разному. Кто-то — для поиска новостей, кто-то — для работы, а кто-то любит проводить свободное время за просмотром видеороликов. При этом иногда возникают проблемы, когда видео в браузере перестаёт воспроизводиться. Причины могут быть разными, и надо уметь определять и устранять их.
Содержание
Наиболее распространённые причины и способы их устранения
При воспроизведении видеороликов в браузере используется большое количество разных инструментов, каждый из которых играет важную роль. При неправильной работе хотя бы одного элемента или программы, связанной с воспроизведением видео, могут возникнуть проблемы.
Устаревшая версия Adobe Flash Player
В подавляющем большинстве случаев причина того, что не удаётся просмотреть видеоролик, кроется в устаревшей версии Adobe Flash Player — расширения браузера, запускаемого при воспроизведении видео. Поэтому прежде всего необходимо проверить версию этого программного средства. Если она устарела — обновите её.
При разработке большинства видеоплееров используется специальная мультимедийная платформа Adobe Flash Player, библиотеки которой позволяют создавать различные виды веб-приложений. Естественно, такие приложения невозможно использовать без последней версии «Флеш Плеера».
Процедура установки или обновления Flash Player не зависит от используемого браузера. Необходимо лишь придерживаться следующего алгоритма:
- Перейти на официальный сайт разработчика Adobe Flash Player.
- В открывшемся сайте рекомендуется убрать дополнительные галочки. В противном случае на компьютере будет установлено дополнительное ПО, которое никак не относится к Adobe Flash Player.
- Затем нажать кнопку «Установить сейчас». Начнётся скачивание установщика.
Уберите галочки для отказа от дополнительного ПО и запустите скачивание установщика «Флеш Плеера», нажав кнопку «Установить сейчас»
-
Запустите скачанный файл, и сразу начнётся автоматическая установка последней версии Flash Player.
Ждём, пока установка завершится
- Через несколько минут установщик оповестит пользователя, что процесс завершён. После нажатия на кнопку «Готово» вновь откроется официальный сайт Adobe, где будет предложено ознакомиться с другой продукцией компании. Эту вкладку можно смело закрывать.
Для завершения установки или обновление Adobe Flash Player нажмите кнопку «Готово»
Если проблема заключалась в устаревшей версии Adobe Flash Player, то на этом этапе она должна быть решена. Запустите видео, которое не воспроизводилось. Если оно по-прежнему не отображается, то нужно попробовать другие варианты решения вопроса.
Видео: как обновить Adobe Flash Player
В браузере отключена поддержка JavaScript
Важным инструментом, который влияет на функциональность современных веб-сайтов, является JavaScript — скриптовый язык программирования. Его использование существенно расширяет возможности создания и отображения веб-сайтов. В каждом браузере этот инструмент можно самостоятельно включить или отключить. У большинства сайтов при отключении JavaScript резко снижается функциональность. В частности, могут не отображаться картинки и не воспроизводиться видеоролики.
Процедура включения поддержки JavaScript зависит от используемого браузера.
Как правило, JavaScript во всех браузерах активирован по умолчанию. Однако какое-нибудь программное обеспечение могло случайно отключить его. Поэтому стоит проверить этот плагин.
Google Chrome
В Google Chrome поддержка JavaScript включается в разделе настроек «Конфиденциальность и безопасность».
- Перейдите в общие настройки браузера. Для этого кликните по характерному значку в правом верхнем углу экрана и выберите пункт «Настройки».
Щёлкнув по строке «Настройки», перейдите в окно настроек браузера Google Chrome
- В открывшемся окне нужно найти раздел «Конфиденциальность и безопасность» и выбрать в нём пункт «Настройки контента».
Для активации JavaScript в Google Chrome перейдите в настройки контента
- В списке настроек контента выберите JavaScript.
Откройте меню настроек JavaScript в Google Chrome, щёлкнув по строке JavaScript
- Осталось лишь включить поддержку JavaScript. Для этого нужно кликнуть по соответствующему значку напротив строки «Разрешено». При желании в этом же окне можно составить список сайтов-исключений, на которых будет запрещено использование JavaScript.
Включаем тумблер активации Javascript в Google Chrome
Opera
В браузере Opera JavaScript можно включить в настройках браузера, перейдя в раздел «Сайты».
- Как и в случае с Google Chrome, нужно перейти в настройки браузера. Их можно открыть комбинацией клавиш Alt + P или стандартным способом с помощью значка Opera в верхнем левом или правом углу (зависит от версии браузера).
Открываем общие настройки в Opera
- Теперь нужно перейти в раздел «Сайты» в левой части меню настроек.
Открываем раздел «Сайты» в настройках «Оперы»
- Включаем JavaScript с помощью соответствующего переключателя.
Включаем JavaScript в Opera с помощью переключателя «Разрешить выполнение JavaScript»
«Яндекс.Браузер»
В «Яндекс.Браузере» включить или отключить поддержку JavaScript можно в разделе настройки личных данных.
- В верхней части браузера нажмите на картинку с тремя горизонтальными полосками и перейдите в меню «Настройки».
- Нажмите на пункт «Показать дополнительные настройки» в нижней части открывшейся страницы.
- Найдите раздел «Личные данные» и выберите пункт «Настройки содержимого».
Переходим в настройки содержимого в разделе личных данных меню настроек «Яндекс.браузера»
- Войдите в раздел JavaScript и разрешите его использование с помощью соответствующего пункта настроек.
Включаем JavaScript с помощью переключателя «Разрешть JavaScript на всех сайтах»
Mozilla Firefox
В браузере Mozilla Firefox поддержка JavaScript всегда включена по умолчанию. Она может быть выключена только если пользователь сделал это самостоятельно с помощью специальных инструментов. В таком случае ему не потребуется инструкция для включения функции обратно. Нужно просто снова включить JavaScript теми же средствами, с помощью которых он был отключён.
Safari
В браузере Safari поддержка JavaScript включается и выключается в настройках безопасности.
- Перейдите в меню Safari и зайдите в раздел «Настройки», а затем в раздел «Безопасность».
- Найдите блок «Веб-контент» и включите в нём опцию поддержки JavaScript.
В разделе «Безопасность» настроек Safari, в блоке «Веб-контент» включите поддержку JavaScript
Internet Exproler
В Internet Explorer включение и выключение JavaScript доступно в разделе Internet консоли настроек безопасности.
- В верхней части окна браузера найдите кнопку в виде шестерёнки и нажмите на неё.
- В открывшемся меню перейдите во вкладку «Безопасность» и выделите зону «Интернет». Затем нажмите кнопку «Другой».
Откройте вкладку «Безопасность», перейдите в зону «Интернет», а затем — в меню «Другой»
- В разделе «Сценарии» найдите блоки «Активные сценарии» и «Выполнять сценарии приложений Java». В обоих блоках нужно установить флажок на пунктах «Включить».
Для включения JavaScript отметьте пункты «Включить» в блоках «Активные сценарии» и «Выполнять сценарии приложений Java»
- Для сохранения всех изменений нажмите на ОK во всех открытых окнах.
После включения JavaScript в любом браузере необходимо перезапустить программу, чтобы изменения вступили в силу.
Другие возможные причины
Есть и другие причины, из-за которых в браузере могут не воспроизводиться видеоролики. На них стоит обратить внимание, если предыдущие рекомендации не помогли решить проблему. Попробуйте сделать следующее:
- проверьте текущую версию браузера; если она устарела, то обновите её;
- очистите кэш и куки браузера;
- проверьте компьютер на вирусы — они тоже могут мешать воспроизводить видео;
- проверьте работоспособность интернет-соединения: возможно, проблема в сетевом подключении, а не в используемом ПО; попробуйте перезагрузить роутер;
- возможно, проблема заключается в видеоплеере, который используют разработчики сайта; попробуйте воспроизвести видео с других сайтов;
- попробуйте обновить видео и аудиодрайверы.
Если видео загружается, но постоянно тормозит и воспроизводится с задержками, то проблема состоит в плохом качестве соединения. В таком случае можно попробовать перезагрузить роутер и отключить сторонние программы. В крайнем случае обратитесь к своему провайдеру.
Другие проблемы с воспроизведением видео в браузере и их решение
Бывает так, что видеоролик воспроизводится, но возникают какие-то другие проблемы. Например, видео воспроизводится без звука или не открывается на весь экран.
Видео не открывается на весь экран
Видео может не переключаться в полноэкранный режим по нескольким причинам. Бывают проблемы с плагином Adobe Flash Player, драйвером видеокарты, используемым видеоплеером или с настройками браузера: выставлен запрет на полноэкранное воспроизведение видео. Рекомендуется последовательно выполнить следующие действия до тех пор, пока проблема не будет решена:
- Установите или обновите Adobe Flash Player до последней версии.
- Обновите драйвер видеокарты.
Войдите в раздел «Управление компьютером», перейдите в «Диспетчер устройств», откройте свойства видеокарты и нажмите кнопку «Обновить драйвер»
- Проверьте установленные расширения и плагины. Возможно, что какое-то программное обеспечение блокирует возможность воспроизведения видеозаписей в полноэкранном режиме. Если это так, то нужно отключить соответствующее расширение.
- Возможно, виноват разработчик плеера, который не предусмотрел возможность полноэкранного воспроизведения. Например, видеоролики с сервиса Youtube нельзя просматривать на всём экране, если они размещены в Twitter. В таком случае решить проблему не удастся.
Видео воспроизводится без звука
Если исчез звук при воспроизведении видео, то рекомендуется пошагово выполнить следующие действия:
- Проверить версию и работоспособность Adobe Flash Player.
- Возможно, перестал работать аудио-кодек. Рекомендуется установить пакет K Lite Codec Pack, который включает в себя все кодеки, необходимые для воспроизведения видео. Скачать его можно с официального сайта K-Lite — Сodec Guide. Можно также установить специальный проигрыватель KMPlayer, который содержит в себе большой набор кодеков.
При установке выберите режим Advanced: он позволит максимально реализовать возможности пакета
- Возможно, проблема кроется в аппаратной части. Проверьте, включён ли звук в системе, а также правильно ли подключены колонки или наушники.
- Проверьте звук на другом видеоролике. Возможно, проблема заключается в конкретном видеофайле.
Браузер не распознаёт формат видео
Такая проблема возникает в связи с активным переходом разработчиков сайтов на систему HTML5. В этом случае исправить ситуацию можно довольно просто:
- Проверьте версию используемого браузера и обновите её до последней.
- Отключите все активные расширения и попробуйте запустить видео без них. Поочерёдно отключайте каждый плагин и пробуйте воспроизвести видео. Таким способом можно найти расширение, которое блокирует воспроизведение видеороликов. Скорее всего, оно не совместимо с форматом HTML5.
- Установите K Lite Codec Pack.
Как правило, эти действия позволяют избавиться от проблемы. Но если ничего из этого не помогло, то остаётся ожидать исправления ошибки в следующих версиях браузера. А пока можно установить другое ПО для просмотра интернет-страниц.
С воспроизведением видеороликов в браузере могут возникать разные проблемы. В большинстве случаев они решаются за считаные минуты. Главное — не отклоняться от чётко прописанных инструкций и выполнять все действия максимально внимательно. Тогда уже совсем скоро можно будет вернуться к просмотру любимых видеозаписей.
